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宜事达:与合作伙伴共同打造全球健康平台来源: 日期:2020-02-19

当今社会,早已不是单打独斗的年代。从企业经营管理层面来说,对内,团队作战;对外,互助共赢。作为一家国际化企业,宜事达的客户遍布全球,却能与每一家客户形成真正的互惠、共融、共同发展的伙伴关系,令人惊叹。

“从客户需求出发,是宜事达对外合作的第一要求。”宜事达中国区总经理侯文颖表示,一切活动和工作主体都是满足客户需求,而且客户的需求也带动了宜事达项目的开展和团队建设。

 

宜事达坚信,只有客户发展,企业才能发展。因此,宜事达非常珍惜与客户的伙伴关系,在项目运作中竭力做好自己的角色,为客户的需求服务。

比如,近年来一些有理想的中国药企希望通过大健康事业找到新的突破,民众也希望获得更好的大健康产品来改善生活质量和健康状况,因此宜事达全力开发大健康项目。在实施操作中,宜事达还拓展了中国药企投资欧美项目以及帮助合作伙伴实现制剂出口。这些成功案例,都是宜事达满足客户需求、与客户共同成长最有力得佐证。

正是基于这样的理念和信念,宜事达的业务不断扩大,已经覆盖了医疗健康的多个领域。2015年,宜事达成功引进比利时专利益生菌产品到中国,并且比利时国王及王后亲自见证项目的落地仪式,2016年2月这个系列产品正式登录中国市场实现销售。宜事达与合作伙伴广东泽盛药业携手正在做产品的市场推广,目前销售势头良好,广大消费者对产品的认可度相当不错。

今年,宜事达还将引进2-3个同样等级的欧美一线大健康产品,包括大健康用品、功能性食品、特殊医学用途配方食品等。据了解,目前项目的合作意向均已经签订,并确定了合作伙伴。宜事达希望,把更多高质量的,对大家健康有更多保障的产品引进到中国,使中国的民众也同样可以受益于欧美高端产品,享受健康。

值得注意的是,宜事达在选择合作伙伴时,并不盲目,而是有自己的要求和一套评判标准。

针对欧美市场,宜事达要求合作伙伴必须是拥有高科技含量的、有独特专利的产品供应商,并且有强烈的愿望希望宜事达帮助其打开中国市场。当然,欧美合作伙伴还必须有自己符合GMP标准的产品、制造基地和强大的研发团队,可以持续不断地输送好的产品。在大健康方面,宜事达引进的大健康产品,也需要配有完善的临床数据,以符合监管和市场的要求。

在选择中国合作伙伴上,宜事达更关注其专注度和市场竞争力。经营范围复杂、没有特别专注大健康产品的企业,目前还没有纳入宜事达的考虑范畴。“我们希望合作伙伴可以真诚的对待每一个产品,可能目前它还是个新的企业,但只要其满怀信心和诚意,有心设计和推广宜事达的产品,也会成为我们合作的好伙伴。”侯文颖指出,当然,合作伙伴的销售渠道和经济实力也是非常重要的因素之一。

 

另外,对于上下游合作伙伴,宜事达的合作程序及操作也是不同的,因为上下两端客户的需求是完全不一样的。宜事达所有的项目计划都是针对单个客户分别制定的,包括市场开发计划、未来市场变化应对,提供合理的商业模式等等。总之,核心是看客户需求。

不难看出,宜事达与所有客户,在合作过程中,紧紧围绕着“需求”这一核心要点,为客户排忧解难,真正把客户当成共同成长的合作伙伴,最终实现双赢。

完善服务体系:专业团队为合作护航

“对于宜事达来说,合作必须是双赢的。任何一方的利润赚取都是建立在双赢的基础上。单方盈利是不可能支持项目长久运行,那也不是宜事达的目标和方式。”侯文颖指出。

而在宜事达的项目运作过程中,其实不仅取得双赢,更有不少项目实现了三赢、多赢。以益生菌产品为例,独家、专利、优良的使用效果、合理的价格体系、通畅的沟通和项目运作模式,都给予了宜事达合作伙伴更好的市场支持;中国民众获得了一个可以信赖的高级益生菌产品——真正能活着到达肠道而起效的益生菌;宜事达也因此走上了中国大健康产业的舞台。

显然,这是真正意义上的三赢,宜事达、合作伙伴、消费者,都从中受益。不仅如此,宜事达在未来的项目合作中,还将会加入为客户提供合理的商业模式等服务,进一步完善自身的客户服务体系,通过增值服务真正推力合作伙伴发展。

服务,其实是合作中是中绕不开的一个话题,也正是宜事达不断改进的“领域”,宜事达的服务,是坚持不懈、持续提升的。

 

自企业成立以来,宜事达就把“满足客户需求”“为客户提供更优质的服务”作为企业发展的宗旨。目前,宜事达的服务包括“项目商务引进、货运--清关一体化服务、产品注册、cGMP咨询服务、M&A项目咨询服务、产品出口、产品技术服务(培训、展会、产品技术推广)”等等,不仅专业且完善,已经与许多同类企业拉开了差距。

除此之外,宜事达还计划为客户提供商业模式参考,以及对广大消费者普惠式健康生活方式的教育,也逐步的建立和完善。“未来,随着市场的变化,客户需求也会不断提出新的、更高的要求,宜事达已经做好了这方面的准备。”侯文颖显得信心满满。

无论是服务,还是合作,宜事达已经赢得了良好口碑。这背后的推手,则是宜事达具有丰富医药行业业务经验的国际化管理层,为企业的合作带来了巨大利好。

宜事达认为,一个具有丰富医药行业业务经验的国际化管理层,不仅扩大了企业的事业,壮大了企业的组织机构,使得宜事达的办公机构已经遍布美国、欧洲和包括中国在内的亚太地区;还开阔了员工的视野,更多更新更高技术的欧美一线产品,不仅仅吸引了客户也使宜事达员工兴奋不已,同时为员工开辟了发展的平台。宜事达希望,项目管理团队中出现百万美金项目经理、千万美金项目经理,伴随和推动企业成长。

从客户角度来看,在管理层的领导下,宜事达收获了一个又一个好的产品,给无数合作伙伴带来了重新找到蓝海的动力,更是使得他们在项目的运作中,实现了更好的发展和更多的价值。

站在消费者层面,无数消费者也是受益人之一,宜事达及合作伙伴带来的好产品和健康生活理念,都会提高他们的生命质量和生活质量,也给他们带来更多的快乐与幸福。这正是宜事达的初心和愿景。

随着宜事达的业务不断拓展,企业蓝图正在徐徐展开。但宜事达并不急躁和盲目,而是有条不紊、方向明确、路径清晰。

 

未来,宜事达在做好当前企业的业务,巩固和强化企业优势的基础上,紧密围绕着医药大健康领域,扩大产品的涉猎范围和市场领域。今后几年,宜事达希望把项目的落地速度以及和合作伙伴的合作模式,做得更快、更细一些,使宜事达与合作伙伴真正形成一体,并且会选择性的推行“上下游紧密联合模式”,来开拓更大的市场。